高級タワーマンションをめぐる配送現場の知られざる負担が、SNS上で大きな議論を呼んでいる。発端となったのは、軽貨物配送を手掛ける合同会社yumジェム代表の井手洋介さんが公開した、タワーマンション利用時の駐車料金の領収書だった。投稿によると、荷物を届けるために訪れたにもかかわらず、わずか15分の駐車で440円、3時間弱の利用では約3000円もの費用が発生していたという。配達員にとっては仕事をするために必要な駐車であり、その料金を負担しなければならない現状に疑問の声が上がった。さらに問題は駐車料金だけではない。マンションによっては指定場所の利用ルールが厳しく、台車の使用料が発生するケースもある。エレベーター待ちや受付での手続きなど、配送にかかる時間や労力が大きいにもかかわらず、報酬体系は一般住宅への配送と大きく変わらないという現場の苦悩も明らかになっている。