高級デパートのバッグ売り場で、一人の上品なお婆さんが店員の注意を引きました。240万円もの高級バッグを前にして、店員は慎重に対応。「これは二百四十万円のバッグですので、触る際はご注意ください」と。お婆さんは静かにバッグを手に取り、「これをください」と購入を申し出ます。しかし、その後の行動には誰もが息を呑むことに。店員が新品を持って来た瞬間、彼女はバッグを指して言いました。「あなたが触ったため汚れました。この購入は取りやめます。」その一言が場を凍り付かせ、店員の顔色を変えたのです。高価な商品に対する意識と冷静な対応、まさに一枚上手のお婆さんの行動でした。