無意識の一言が、その人の本当の性格を映し出してしまうことがあります。どれだけ印象を良く見せようとしても、何気なく口にする言葉によって、周囲から距離を置かれてしまう場合があるのです。まず注意したいのが「でもさ」という口癖です。相手が話し終わる前から否定するように返してしまうと、「この人は何を言っても否定する」と感じられ、信頼を失う原因になります。次に「普通は○○だよね」という言葉も危険です。自分の基準を当たり前のように押し付けることで、相手の価値観を否定してしまうことがあります。そして「どうせ無理」という言葉。挑戦する前から諦める発言は、自分だけでなく周囲のやる気まで奪ってしまいます。